Политика конфиденциальности
Редакция от 3 октября 2026 года
1. Общие положения
Эта политика описывает, какие данные обрабатывают приложение «Полка» для Android и сайт polka-app.ru и зачем.
Оператор и владелец сайта — Новосельцев Вячеслав Владимирович, самозанятый (плательщик НПД), ИНН 402706160360. Адрес: Московская область, г. Люберцы, ул. Шевлякова, д. 2/24. Почта: arkan@arkan-oracle.online.
Пользуясь приложением или сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны, не пользуйтесь ими.
2. Какие данные мы обрабатываем
Регистрации в «Полке» нет. Мы не спрашиваем имя, телефон или почту и не знаем, какие ролики вы сохраняете, пока вы сами не приложите ссылку к сообщению о проблеме. Сервер «Полки» и почтовый ящик поддержки находятся в России.
| Что | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Анонимная статистика ошибок: когда загрузка не удалась — сайт, код ошибки, версии приложения и движка. Без ссылок на ролики | Чтобы быстрее чинить загрузку с сайтов | 400 дней, счётчиками по дням |
| Сообщение о проблеме, которое вы отправили сами. Ссылка на ролик — только если вы отметили «Приложить ссылку на ролик» | Чтобы разобраться с проблемой | Сообщение — 400 дней, ссылка — 30 дней |
| Номер версии приложения, когда оно спрашивает, с каких сайтов сейчас можно скачивать | Чтобы ответить по вашей версии приложения | Не хранится |
| IP-адрес | Чтобы ограничить частоту запросов к серверу | Только в памяти сервера, пока считается лимит; в базу и журналы запросов не попадает |
| Адрес и название ролика в ссылке «Полки» | Чтобы показать получателю название и сайт ролика | Не попадают на сервер |
| Письмо в поддержку: адрес вашей почты и текст письма | Чтобы ответить вам | Пока нужно для ответа на обращение |
Анонимную статистику ошибок можно выключить в приложении: «Настройки», раздел «Диагностика». После этого она не копится и не отправляется, а накопленная на телефоне стирается. Сообщение о проблеме уходит, только когда вы сами его отправляете.
3. Что остаётся на вашем телефоне
- Сохранённые ролики, звук и их превью.
- Папки и место, где вы остановились.
- Настройки приложения.
Эти данные не уходят на наш сервер. Если на телефоне включено резервное копирование Android, в облачную копию попадают только настройки «Полки» — её хранит сервис резервного копирования телефона, а не мы. При переносе на новый телефон система Android может перенести и ролики с папками.
4. Как работает страница ссылки
- Название ролика и адрес площадки записаны в самой ссылке — после знака «#».
- Браузер не отправляет эту часть ссылки на сервер.
- Страница показывает название и площадку и предлагает открыть ролик в «Полке» или на сайте.
«Открыть в Полке» передаёт ссылку прямо в приложение на вашем телефоне, мимо нашего сервера.
5. Сайт polka-app.ru
Сайт не ставит cookies и не использует счётчики и аналитику. Шрифты, картинки и стили лежат на самом сайте: страницы ничего не загружают с чужих адресов. Сервер и веб-сервер не ведут журналы запросов.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент удалить приложение — вместе с ним с телефона удаляются сохранённые ролики и настройки. Копии, которые вы сохранили в галерею, остаются в галерее. Чтобы задать вопрос об этой политике или отозвать согласие, напишите на arkan@arkan-oracle.online. Такие запросы обрабатываются в течение 30 дней.
7. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.